モニタリングのサポート情報
Enterprise Cloud 2.0のサービス紹介・サポート情報を掲載しています。
- サービス紹介
- サポート情報
既知の事象
- 特定条件下で仮想サーバーボリュームの監視ができない事象
- ロジカルネットワークのモニタリング情報が取得できない事象
- 仮想サーバーのポートトラフィックが正常に表示できない事象
- 仮想サーバーのCPU 使用率が正常に表示できない事象
- ファイアウォール(Brocade 5600 vRouter)のCPU 使用率が0%と表示される事象
よくある質問
- VPN Connectivityの「GW-IF死活監視」と「IF死活監視」の違いは何ですか。ECL2.0, VPN接続, モニタリング / 仕様
- 仮想サーバのCPU使用率について、モニタリングで取得した値とゲストOS上で確認できる値に差異があります。ECL2.0, モニタリング / 仕様, 運用
- モニタリングメニューのアラームメール送信先アドレスについて、複数のメールアドレスを設定することはできますか？ECL2.0, モニタリング / 仕様, 構築
可能です。アラーム作成/編集時に、複数のアクションを設定することで、複数のメールアドレスを設定することができます。
具体的には、アラーム作成/編集画面の「③アクションを設定」の項目において、「＋追加」ボタンを押下いただくことで、複数のアクションを設定することができます。
参考：チュートリアル – モニタリングのアラーム設定方法 - モニタリングメニューのアラームメール送信先アドレスに指定できるメールアドレスは、ECL2.0ポータルにアクセス可能なユーザーのメールアドレスである必要がありますか？ECL2.0, モニタリング / 仕様, 運用
いいえ。ECL2.0ポータルにアクセス可能なユーザーのメールアドレスである必要はありません。
モニタリングメニューのアラームメール送信先アドレスに指定できるメールアドレスには、任意のメールアドレスを設定することができます。
参考：チュートリアル – モニタリングのアラーム設定方法 - モニタリングで表示されるデータから特定の記録を削除することはできますか？ECL2.0, モニタリング / 仕様
- モニタリングのインターフェースで用意されているグラフの縦軸の値を変更することはできますか？ECL2.0, モニタリング / 仕様
いいえ。現在のモニタリングのグラフ表示機能では、グラフの縦軸の値を変更することはできません。
- CSV形式でダウンロードした利用料金の明細の中で、個別のリソースはid表記しかないものがあります。リソース名での表記は追加できますか？ECL2.0, モニタリング / 仕様
- モニタリングにおけるアラームの設定方法を教えてください。ECL2.0, モニタリング / 仕様, 運用
- モニタリング機能を利用できる監視の項目を教えてください。ECL2.0, モニタリング / 仕様, 運用
モニタリング機能で各種リソースから取得可能なデータにつきましては、サービス説明書 – データ収集・蓄積 をご確認ください。
- モニタリングメニューにおけるベーシックプランとアドバンスドプランの違いを教えてください。ECL2.0, モニタリング / 仕様
モニタリングのメニューにはベーシック（無料）と アドバンスド（有料）があります。
データの保存期間、設定可能なアラームの数、GUIでのデータダウンロード機能などに差があります。
詳細はサービス説明書 – モニタリングをご確認ください。
