Hybrid Cloud with Microsoft Azureのサポート情報
Enterprise Cloud 2.0のサービス紹介・サポート情報を掲載しています。
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既知の事象
関連する既知の事象はありません。
よくある質問
- Azureアカウントにサブスクリプションが割り当たっていないのですが、どうすればAzureサブスクリプションの権限が付与されるか教えてほしい。ECL2.0, Hybrid Cloud with Microsoft Azure / 仕様
2020年3月以降に開通されたHybrid Cloud with Microsoft Azureに関しましては、Microsoftのセキュリティ強化に伴い既定でどのアカウントにも、Azureサブスクリプションの権限を付与しないようサービス仕様が変更されました。
これに伴い、全体管理者アカウント（新規作成テナントの場合 admin@～）にて、以下の作業を実施いただくようチュートリアルを改定させていただいております。
- Azure Portalからログインしたが、リソースの操作ができないECL2.0, Hybrid Cloud with Microsoft Azure / 運用
2020年3月27日よりアカウントの割り当てロールが変更になりました。
チュートリアル – Azureサブスクリプションのお申込方法 を参照の上、共同作成者ロールの割り当てを行ってください。 - Hybrid Cloud with Microsoft Azureについて、前月分の料金明細はいつから取得可能でしょうか。ECL2.0, Hybrid Cloud with Microsoft Azure / 料金
- Azureサブスクリプション申し込みがエラーとなります。Hybrid Cloud with Microsoft Azure / 仕様
Hybrid Cloud with Microsoft Azureメニューにて、
Azureサブスクリプションをお申し込みいただく際に申し込み処理がエラーとなる場合がございます。万が一、エラーとなりAzureサブスクリプションの申し込みが完了しない場合、
お手数ですが、チケットシステムにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 - Hybrid Cloud with Microsoft Azureについて、料金明細をダウンロードする際データ量の上限はありますか？Hybrid Cloud with Microsoft Azure / 料金
- Hybrid Cloud with Microsoft Azureの利用明細がダウンロードできません。Hybrid Cloud with Microsoft Azure / 料金
- Hybrid Cloud with Microsoft Azureにおけるクォータ制限を変更したいのですが、どうすればよいですか?ECL2.0, Hybrid Cloud with Microsoft Azure / 仕様, 運用
