コロケーション接続(CIC)のサポート情報

Enterprise Cloud 2.0のサービス紹介・サポート情報を掲載しています。

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既知の事象

• コロケーション接続メニューにて一部通信が出来ない論理リンクが作成される事象

よくある質問

• コロケーション接続（CIC）について、ポータルから帯域変更（1Gbps⇔10Gbps）はできますか？ECL2.0, クラウド/サーバー コロケーション接続 / 仕様, 構築, 運用

  ポータルからコロケーション接続（CIC）の帯域の変更はできません。

  帯域を変更する場合はメニューの廃止、新設が必要です。

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• 検証時のPVST+の設定を教えていただけませんか？ECL2.0, クラウド/サーバー コロケーション接続 / 仕様

  以下の設定で検証を行いました。

  spanning-tree mode pvst
  spanning-tree extend system-id
  spanning-tree backbonefast
  spanning-tree vlan ○○ priority □□

  interface TenGigabitEthernetX/X/X
  switchport trunk allowed vlan ○○
  switchport mode trunk

  interface VLAN ○○

  VLAN IDやpriorityについては、お客様にて適宜設定ください。

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• コロケーション接続（CIC）の遅延値はいくつですか？ECL2.0, クラウド/サーバー コロケーション接続 / 構築, 運用

  保証は困難ですが、参考値として以下に記載します。
  Ping試験によるRTTの結果（2016.8～12実施）
  埼玉第1～埼玉第1 min/avg/max＝1/2/38
  埼玉第1～東京第2 min/avg/max＝1/4/25
  埼玉第1～東京第5 min/avg/max＝1/4/11
  埼玉第1～東京第6 min/avg/max＝1/2/12
  埼玉第1～横浜第1 min/avg/max＝1/3/24
  大阪第5～大阪第5 min/avg/max＝1/2/35
  大阪第5～大阪第1 min/avg/max＝1/2/10
  大阪第5～大阪第2 min/avg/max＝1/2/14

  ※各拠点からECL2.0の設備に対して、ping1000発の試験を行った結果を示します。
  ※試験を複数回実施した場合、各拠点毎に最も大きい数値を記載しております。

  ※なお、試験環境が異なることから数値にバラツキが生じます。
  ※ターゲットとなるサーバ側のレスポンス遅延が含まれておりますので
  予めご了承ください。

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• 「ご利用のCICにおいて、通信が片系断となります。断によりお客様制御による切り替わりが発生する可能性がありますので、予めご了承ください。」という通知がありました。影響を教えてくださいECL2.0, クラウド/サーバー コロケーション接続

  CICでは、お客様ラックに2本の物理線を配線させていただいており、2本の物理線をお客様にACT/SBYでの冗長制御をいただきご利用いただいております。
  該当の工事によりお客様の冗長制御が動作した場合は、切り替わりが発生します。

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• コロケーション接続(CIC)でリンクアグリゲーション(LAG)は設定可能でしょうかECL2.0, クラウド/サーバー コロケーション接続

  リンクアグリゲーション(LAG)はサポートしておりません。

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