Amazon Web Services接続のサポート情報
Enterprise Cloud 2.0のサービス紹介・サポート情報を掲載しています。
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- サポート情報
既知の事象
関連する既知の事象はありません。
よくある質問
- 「AWSコネクションの承認」ボタンを押下したら、エラー（AWSコネクションの承認に失敗しました。: Service Unavailable: Not in Ins Time）となります。ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 仕様, 構築
本メニューの受付時間（日本時間平日9:30-17:30）外に、「AWSコネクションの承認」の操作をされている可能性があります。受付時間内に、再度お試しください。
サービス説明書 – Amazon Web Services接続 – 申込時の注意事項
本メニューの受付時間帯は、日本時間平日9:30-17:30となります。 - Amazon Web Services接続を利用して、ECLテナント内のインスタンスから、グローバルIPを持つAWSサービスへ直接接続可能ですか?ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 構築
- Amazon Web Services接続の課金開始はいつからですか？ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 料金, 構築
「Amazon Web Services接続の承認」の完了後から、 ECL2.0 Amazon Web Services接続の課金開始となります。
なお、Amazon Web Services側でもAWS Direct Connectの仕様に基づいたデータ転送量が課金されます。本課金は「Virtual Interfaceの承認」の完了後から課金開始となります。 - パブリックリソースに接続できるか教えてください。ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 構築
- 1つのロジカルネットワークに対して、VPNゲートウェイとAmazon Web Services接続を接続することは可能ですか？ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続, クラウド/サーバー VPN接続ゲートウェイ / 構築
1つのロジカルネットワークに対して、VPNゲートウェイとAmazon Web Services接続を接続することは出来ません。ファイアウォールなどでロジカルネットワーク間を接続するようにお願いします。
■サービス説明書 Amazon Web Services接続
- Amazon Web Services接続に帯域のプランはありますか？ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 構築
- AWSゲートウェイのPing応答仕様を教えてくださいECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 仕様, 運用
- Amazon Web Services接続とはどのようなメニューですか？ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 仕様, 構築
- Amazon Web Services接続の作成・削除方法を教えてください。ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 仕様, 構築
- 1つのロジカルネットワークに対して、複数Amazon Web Services接続を接続することは可能ですか？ECL2.0, クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続 / 構築
1つのロジカルネットワークに対して、複数AWSゲートウェイを接続することは出来ません。
