お知らせ

Enterprise Cloud1.0におけるバックアップライセンス(Acronis)のver15提供開始およびver12.5のサポート終了


平素よりEnterprise Cloud1.0(以下ECL1.0)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ECL1.0のバックアップライセンス(Acronis)について、新バージョンの提供開始と現行バージョンのサポート終了についてお知らせいたします。

アクロニスバージョン15の提供開始

セキュリティ機能やUIが強化された最新バージョン15の提供を開始します。

バージョン12.5をご利用中のお客さまは追加ライセンスを購入することなく、ご利用いただけます(*1)。

ご利用にあたって、ライセンスキーが変更になります。ライセンスキーの確認方法はこちらを参照ください。

*1 提供ライセンスは”Acronis Cyber Backup 15 Advanced”になります。”Acronis Cyber Protect 15 advanced”とは異なることにご注意ください。

*2 バージョン12.5と15を同時に利用することはできません。

アクロニスバージョン12.5の新規販売停止とサポート終了について

アクロニス社のサポートライフサイクルポリシーに従い、以下の日程で新規販売停止、サポートを終了します。

現在バージョン12.5をご利用のお客さまはサポート終了日までにバージョン15へアップグレードいただきますようお願いします。

アップグレード方法についてはこちらを参照ください。

 

新規販売停止: 2021年11月9日

(アクロニス社のポリシーでは2021年9月9日ですが、特別対応により2021年11月9日まで提供可能です。)

 

サポート終了: 2022年11月9日

(アクロニス社のポリシーでは2022年9月9日ですが、限定サポートを2022年11月9日まで提供可能です。)

対象バージョン: バージョン12.5

・新規販売停止以降は、対象バージョンのライセンスキーを発行しません。
・サポート終了日以降は、対象バージョンについての問い合わせや故障対応はいたしかねます。

 

(参考)アクロニス サポートライフサイクルポリシー

https://www.acronis.com/ja-jp/support/lifecycle/business.html

 

 

今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。