お知らせ

不正アクセスによる情報流出の可能性について


平素よりEnterprise Cloud(ECL)をご利用いただき誠にありがとうございます。 

Biz ホスティングエンタープライズにおける一部サービス(以下の影響サービスに関して社内業務で使用しているサーバに対する不正アクセスにより一部お客様工事に関する情報の流出可能性が発生いたしましたのでお知らせさせていただきます。 

影響サービス

Bizホスティング エンタープライズ、Enterprise Cloud1.0オプションサービス 

影響の確認方法

流出の可能性は、以下のサイトにアクセスいただき、影響検索IDに契約IDを入力いただくことで影響対象に該当しているか確認いただけます。

なお、影響対象の情報は随時更新されます。 

ECL1.0 のお客さまは、Nから始まる契約番号をNから入力ください。 

https://support.ntt.com/maintenance/aop/100/

弊社からの発表内容および問い合わせ先

不正アクセスによる情報流出の可能性に関する詳細情報(問合わせ先含む)ついては、以下のURL情報を参照ください。 

https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2020/0528.html

 

影響対象に該当した場合は、以下の問合せ先までご連絡ください。

■本件に関する法人のお客さまからのお問い合わせ先 

 BHE契約専用デスク 

 TEL:0120-001-471 

 bhe-customer@ntt.com 

 営業時間:10:00~17:00(土日祝日お休み) 

 

お客様には、多大なご迷惑およびご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。