お知らせ

バックアップライセンス(Acronis)のver12.5提供開始およびver11の提供中止

平素よりEnterprise Cloud1.0(以下ECL1.0)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ECL1.0のバックアップライセンス(Acronis)について、新規バージョンの提供開始と現行バージョンの提供終了についてお知らせいたします。

アクロニスバージョン12.5の提供開始

セキュリティ機能やUIが強化された最新バージョン12.5の提供を開始します。バージョン11をご利用中のお客さまは追加ライセンスの購入することなく、ご利用いただけます（*1）。ご利用にあたって、ライセンスキーが変更になります。ライセンスキーの確認方法はこちら（2.1オンラインでのお申し込み方法の契約内容確認）を参照ください。

*1　バージョン11と12を同時に利用することはできません。

アクロニスバージョン11の提供中止とサポート終了について

アクロニス社のサポートライフサイクルポリシーに従い、以下の日程で提供中止、サポートを終了します。現在バージョン11をご利用のお客さまはサポート終了日までにバージョン12.5へアップグレードいただきますようお願いします。アップグレード方法についてはこちらを参照ください。

提供中止：　　　2018年5月31日
サポート終了：　2019年5月31日
対象バージョン：　バージョン11.5、11.7

・提供中止日以降は、対象バージョンのライセンスキーを発行しません。
・サポート終了日以降は、対象バージョンについての問い合わせや故障対応はいたしかねます。

（参考）アクロニス　サポートライフサイクルポリシー
https://www.acronis.com/ja-jp/support/lifecycle/business.html

今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。