既知の事象

仮想サーバーのポートトラフィックが正常に表示できない事象

(:更新)

事象概要

モニタリングメニューにて仮想サーバーのポートトラフィックが、6倍の値で表示される場合があります。

監視情報の取得に関する問題であり、お客様のネットワーク動作には問題ありません。

  • リージョン        :全リージョン
  • サービス           :モニタリング
  • 対象リソース     :ロジカルネットワークの「Incoming Traffic」「Outgoing Traffic」

 

対処方法

  • 仮想サーバーの「全体トラフィック」は正しく表示されるため、こちらでトラフックをご確認ください。複数ポートがある場合、全ポートの合計値を表示いたします。
  • 「ポートトラフィック」にてアラーム設定を実施している場合、解除頂くようにお願いします。

全体トラフィックの確認方法(正しい値が表示されます)

「モニタリング」

  1.   サービスから「仮想サーバーインスタンス」を選択
  2.   対象リソースを選択
  3.   メーターにて「Incoming Traffic」「Outgoing Traffic」を選択

ポートトラフィックの確認方法(6倍の値が表示される場合があります)

「モニタリング」

  1.  サービスから「ロジカルネットワーク」を選択
  2.    対象リソースを選択
  3.  「サブリソース」を選択
  4.    メーターにて「Incoming Traffic」「Outgoing Traffic」を選択