既知の事象
ロジカルネットワークのモニタリング情報が取得できない事象
本事象は、2018年11月25日に解消いたしました。
事象概要
ロジカルネットワークのモニタリング情報が取得できない状況となっています。
モニタリング情報取得に関する問題であり、お客様の通信には影響ありません。
- リージョン JP1,JP2,JP5
- サービス
- 「モニタリング」メニューの「ロジカルネットワーク」項目
- 「ロジカルネットワーク」メニューの「ポート」項目
事象詳細
- モニタリング
- ロジカルネットワークの下記機能が利用できません。
- ポートのメーター情報取得
- Incoming Traffic
- Outgoing Traffic
- Operational State
- アラーム機能
- ポートのメーター情報取得
- ロジカルネットワークの下記機能が利用できません。
- ロジカルネットワーク
- ポートのステータスが「稼働中」の場合に「停止中」と誤って表示されます。※DHCP機能を有効にした場合に作成される「dhcp-server-port」については、「稼働中」と表示されます。
- モニタリング
対処方法
- トラフィックは、仮想サーバーのOS 内 もしくは モニタリングメニューの仮想サーバーで確認してください。 複数ポートがある場合、全ポートの合計値を表示いたします。(事象1)
- ポートのステータスは、仮想サーバーのOS内で確認してください。(事象1,2)