既知の事象

Windows Server 2019で完全メモリダンプ取得時に自動再起動されない

(:更新)

対象OS

Windows Server 2019

 

事象概要

仮想サーバーのWindows Server 2019をご利用されている場合に、完全メモリダンプを取得しようとすると、メモリダンプ取得完了後の自動再起動が行われないことがあります。

対処方法

(1)仮想サーバーのコンソール画面を開き、完全メモリダンプの進捗状況が100%になっていることを確認してください。

(2)5分以上自動再起動が行われない場合は、ポータル画面からインスタンスの停止、起動を実施してください。