既知の事象

ベアメタルサーバーのLinkDown表示について

(:更新)

事象概要

ベアメタルサーバーメニューにて、以下2点の事象が発生している場合があります。なお、本事象は故障ではありません。

  1. iLoのWeb管理画面にて、[Physical Network Adapter]の[Adapter 2]が”LinkDown”と表示される場合があります。上記の[Adapter 2]は、お客様にてご利用いただくことができないNetworkAdapterです。LANケーブルも接続されていないため、お客様の通信に対する影響はございません。
  2. モニタリングの[Other Statuses]にて、”ETC NG”というアラームが検出される場合があります。なお、Network Adapterに関する故障は、モニタリングの[NIC Stauts]にて、アラームが検出されます。[Adapter 2]以外のAdapterよりアラームが検出された場合は、弊社へチケットにてお問い合わせください。