既知の事象

バックアップエージェントソフトウェア導入済サーバーでOSでの時間変更した場合の動作不安定について

(:更新)

事象概要

バックアップエージェントソフトウェア導入済サーバーで、エージェントソフトウェアが起動している状態で、OSでの時間を変更するとバックアップエージェントソフトウェアの動作不安定が発生し、バックアップエージェントソフトウェアが動作するサーバーの動作に影響する可能性があります。

 

対処方法

OSでの時間変更実施時は、バックアップエージェントソフトウェアを停止してから変更いただくようにお願いいたします。

今既に起動しているサービスを止めたい場合は、上記の画面で「All Services」を選択して、画面下の赤い「■」をクリックしてください。