よくある質問

「VPN接続」のメニューを選択し、「VPN接続お申込み」を選択しましたが、エラー(Not Found)になります。

(:更新)

Arcstar Universal Oneのサービス権限を持っていないユーザーからVPN接続のお申し込みを実施するとエラー(Not Found)になります。
ビジネスポータル上でArcstar Universal Oneのサービス権限を該当ユーザーに付与後、VPN接続のお申し込みを実施いただくか、既にArcstar Universal Oneのサービス権限を有しているユーザーからVPN接続のお申し込みを実施ください。
ビジネスポータル上の操作方法については、下記FAQを参照ください。
FAQ - ビジネスポータルの操作方法・仕様について教えてください。

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