よくある質問

VPNゲートウェイの申し込み画面で、接続先となるVPNグループ情報が表示されません

(:更新)

お客さまのArcstar Universal One契約が申込みフォーム上に表示されない場合、
申し込みページ上の表示問題や、ビジネスポータルのご契約とArcstar Universal One のご契約が紐づいていない、などの原因が考えられます。

Arcstar Universal One の担当窓口までお問い合わせください。
参考:チケットを起票する
VPNゲートウェイの申込み方法を教えてください

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