よくある質問

仮想サーバーを起動したところ、パスワードが認証エラーとなる。

(:更新)

下記の事象に該当していないかご確認ください。

1. 仮想サーバーインスタンスにコントロールパネル上のコンソールから接続した際、お客さま側で日本語キーボード(JISキーボード)をお使いの場合、一部、通常のキーボード配列と文字が異なるものがあります。そのため、想定のパスワードが正しく入力されていない可能性がありますので、以下のFAQをご参照の上、再度操作をお試しください。

仮想サーバーのコンソール接続時にキーボードの文字配列が異なります。どうすればよいでしょうか?

2. SSHでアクセスされている場合、Cloud-initが実行され、Password AuthenticationがNoに変更されている可能性がございます。以下のFAQをご参照ください。

プライベートイメージからインスタンスを作成すると、sshでパスワードアクセスができなくなりました。どうすればよいですか?

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