よくある質問

外部からインポートした持ち込みイメージから仮想サーバーを起動したところ、rootパスワードが認証エラーとなります

(:更新)

仮想サーバーインスタンスにコントロールパネル上のコンソールから接続した際、お客さま側で日本語キーボード(JISキーボード)をお使いの場合、一部、通常のキーボード配列と文字が異なるものがあります。

そのため、想定のパスワードが正しく入力されていない可能性がありますので、以下のFAQをご参照の上、再度操作をお試しください。

 

仮想サーバーのコンソール接続時にキーボードの文字配列が異なります。どうすればよいでしょうか?

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