よくある質問（ECL2.0）
Enterprise Cloudをご利用中のお客様から寄せられる質問を掲載しています。
ECL2.0のよくある質問
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- 本サービスで提供されるベアメタルサーバーのSAPS値を教えてください。SAP HANA
参考SAPS値は次の通りです。GP2(256GBモデル)：59,900、GP3(512GBモデル)：85,000。詳細については、構成ガイドのSAP HANAを活用した基幹系システムをご参照ください。
- 1つの契約内に複数のアカウントを作成することはできますか？利用開始・アカウントについて
- ファイアウォール（Brocade 5600 vRouter）の作成・削除時にエラーが表示された場合、どうすればよいですか？ECL2.0, ファイアウォール (Brocade 5600 vRouter)
申し訳ございませんが、処理が失敗しております。ファイアウォールの作成時にエラーが表示された場合は、削除・再作成を実施していただき、削除時にエラーが表示された場合は、再削除を実施して下さい。
※注意事項※
ファイアウォールの削除、作成を短時間で実行した場合、ファイアウォールの作成に失敗することがあります。
また、作成に失敗した場合は、ファイアウォールの削除が完了したことをコントロールパネル上でご確認いただいた後、
十分な時間を空けてから再度ファイアウォールの作成を実行してください。既知の事象ファイアウォールのカスタマーポータル操作時にエラーとなる事象について にも掲載しております。ご参照ください。
- １つの契約の中に、複数のSpaceを作ることはできるでしょうか？PaaS
- SAP HANA基盤の故障や工事の情報はどのようにもらえますか？SAP HANA
- ボリュームへのマルチパス接続の設定方法を教えてください。ブロックストレージ
チュートリアル「7.3章. リソースからボリュームへの接続」を参照してください。
- インターネット接続に帯域のプランはありますか？クラウド/サーバー インターネット接続ゲートウェイ
- テナントを作成しようとしたところエラーとなり、予定していたテナント名が利用できません。共通機能
- Enterprise Cloudで使われている Cloud Foundryはオリジナルですか？PaaS
- サービスに関する問い合わせ方法を教えてください。お問い合わせ・サポート
