よくある質問

SLA(品質保証制度)はありますか?

(:更新)

サービス品質に関する指標を「 エンタープライズクラウドサービス利用規約エンタープライズクラウドサービスレベル合意書 」にて定めております。
SLA対象となる各メニューを契約中のお客様には、別途申込み等必要なく、適用されます。このSLAを満たせなかった場合には、当社所定の申請方法によって返金申請を行うことが可能です。詳しくは以下をご参照ください。
SLA

このFAQは参考になりましたか?

参考になった 参考にならなかった

サービスの改善にご協力をお願いいたします

こちらのFAQは参考になりましたか? ご意見がございましたら、ぜひお聞かせください。

ありがとうございました

ご意見は送信されました。