よくある質問SLA（品質保証制度）はありますか？ 2016年4月1日 (2018年3月5日:更新）サービス品質に関する指標を「 エンタープライズクラウドサービス利用規約エンタープライズクラウドサービスレベル合意書 」にて定めております。 SLA対象となる各メニューを契約中のお客様には、別途申込み等必要なく、適用されます。このSLAを満たせなかった場合には、当社所定の申請方法によって返金申請を行うことが可能です。詳しくは以下をご参照ください。 SLAこのFAQは参考になりましたか？ 参考になった 参考にならなかった
