よくある質問

vCloud Directorのテナントポータルで、ユーザー名 (組織管理者 - Organization Administrator) のパスワードが分かりません。再設定する方法を教えてください。

(:更新)

ユーザー (組織管理者) が他にも存在する場合には、以下のよくある質問をご覧ください。
vCloud Directorのテナントポータルで、ユーザーのパスワードが分かりません。再設定する方法を教えてください。

ユーザー (組織管理者) が他に存在しない場合には、ユーザー (組織管理者) のパスワードを再設定することはできません。
このため、 Enterprise Cloud 2.0 サポートチームにてユーザー (組織管理者) のパスワード再設定を代行で実施致します。
チケットシステムをご利用いただきお問い合わせください。

チケット作成時にご選択いただきます「サービスメニュー」には、 マネージド v プラットフォーム Powered by VMware をご選択いただき、自動的に表示される “パスワードリセットに当たって必要となる情報” をご入力ください。

このFAQは参考になりましたか?

参考になった 参考にならなかった

サービスの改善にご協力をお願いいたします

こちらのFAQは参考になりましたか? ご意見がございましたら、ぜひお聞かせください。

ありがとうございました

ご意見は送信されました。