よくある質問

単体利用時における仮想サーバー基盤障害発生時の動作を教えてください。

(:更新)

HW障害時、仮想サーバのHA機能によりロードバランサ―(NetScaler VPX)は他の正常なHWへ自動的に収容変更されます。この場合ロードバランサ―(NetScaler VPX)は再起動され、切り替わり時間は約10分です。

故障内容によりポータルサイト掲載もしくは、メールで故障情報が通知されます。
https://ecl.ntt.com/documents/service-descriptions/support/support.html#id11

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