よくある質問

Windows Serverのシステムリストアの方法を教えてください。

(:更新)

Windows Serverのシステムリストアの方法について、チュートリアルで以下2通りの手順を案内しております。

チュートリアル - バックアップ - システムリストアのご利用方法(ver2)
チュートリアル - バックアップ - Windows Fullsystem restore One Touch Restore 方式手順

Windows Server 2012をご利用の場合、①②いずれの手順でもシステムリストアが可能です。

Windows Server 2016をご利用の場合、②の手順に従ってシステムリストアを実施してください。①の手順に従うと、特定のレジストリ情報がリストアされない等の事象が確認されているためです。

 

補足:2019年2月1日より前にBackup Client Agentをインストールされたお客さまへ

以下のお知らせページで案内している通り、Agentの旧バージョン(SP3)のサポートは2019年9月末日をもって終了しておりますので、速やかに新バージョン(SP8)へアップデートしていただきますよう、お願いいたします。
お知らせ - バックアップサービスのご利用方法におけるシステムリストアのご利用方法(ver1: deprecated)の廃止およびBackup Client Agentアップデートのご案内

アップデート方法については、以下のチュートリアルを参照ください。
チュートリアル - バックアップ - Agent Update(SP3→8)手順について

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