よくある質問

Arcserve UDP Cloud Directでのバックアップ方法や技術仕様について確認したい場合、どこに問い合わせすればよいですか?

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お客さまより直接Arcserve社へお問い合わせが可能でございます。Arcserve社サポートポータルよりお問い合わせいただけます。
サポートセンターへのお問い合わせにはオーダーIDとメールアドレスが必要になります。

※サポートポータルをご利用になるには、お客さまのアカウントをご登録していただく必要がございます。
アカウントをご登録いただく際のメールアドレスは、お申し込み時に登録いただいた連絡先メールアドレスをご入力ください。

〇Arcserve社 サポート ポータル
日本語 https://support.arcserve.com/s/?language=ja
英語  https://support.arcserve.com/s/?language=en_US

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