よくある質問（ECL2.0）
Enterprise Cloudをご利用中のお客様から寄せられる質問を掲載しています。
ロードバランサーのよくある質問
- ロードバランサー(NetScaler VPX)においてサービスを登録しようとすると、エラーとなります。「Not authorized to execute this command」ECL2.0, ロードバランサー
登録時に入力を求められる各パラメータに適切な値を入力していることをご確認ください。
特に、「More」押下後の「Traffic Domain」に「10」を指定していることをご確認ください。
- ロードバランサーの証明書の登録がエラーになります。ECL2.0, ロードバランサー
サーバ証明書、中間証明書は必ず認証局が発行したものをご利用いただけているかご確認ください。
自己証明書のように特定のフィールドが無い証明書を入れると、正確な認識が行われず証明書の閲覧や削除などのオペレーションができなくなるという事象が発生します。 - ロードバランサーを使用して、2台あるサーバを、Active-Standbyとすることはできますか？ECL2.0, ロードバランサー
弊社でサポートできるのは、以下に記載のバランシングルールのみになります。
チュートリアル - ロードバランサー - サーバ振り分け方式の設定その他のルールに関する情報に関しましては、下記のユーザーガイドをご確認いただき、お客さまにて検証をしていただくようお願いします。
なお、アドバンスドサポートをご契約いただき、弊社からベンダに問い合わせすることも可能です。
（参考）NetScaler VPX ユーザーガイド - ロードバランサー(NetScaler VPX)のGUI上でNTPサーバを設定しようとすると次のエラーになります。Error in retrieving NTP Server.Not authorized to execute this command [show ntp server]ECL2.0, ロードバランサー
下記サービス説明書に記載されている通り、ロードバランサー(NetScaler VPX)においてNTPの機能をご利用いただくことができない仕様となっているためです。
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【抜粋】
下記の機能をご利用できません。・外部システムとの連携機能
DNS(Server, Client), NTP(Client)------------------------------
- ロードバランサー(NetScaler VPX)のコネクション状態の確認方法を教えてください。ECL2.0, ロードバランサー
下記のチュートリアルにコネクションテーブル確認方法の記載がございますので、
ご参照いただけますようお願いいたします。 - ロードバランサー(NetScaler VPX)のサービスグループで「Max Requests」設定の仕様について教えてください。ECL2.0, ロードバランサー
- SSLオフロード機能の利用方法を教えてください。ECL2.0, ロードバランサー
SSLオフロード機能を利用するための一連の当社動作確認済設定例を公開しておりますので、ご参照ください。
SSL通信の暗号化方式を指定する方法（TLS1.2-ECDHE-RSA-AES-128-SHA256）
SSL通信の暗号化方式を指定する方法（TLS1.2-AES-256-SHA256）
SSL通信の暗号化方式を指定する方法（TLS1.2-AES-128-SHA256）
- サーバ振り分け方式の設定方法を教えてください。ECL2.0, ロードバランサー
Round Robin, Least Connection, Source IP hashなどの方式が可能です。
当社動作確認済設定例を公開しておりますので、ご参照ください。 - Cookie Insertによるセッションを維持する方法を教えてください。ECL2.0, ロードバランサー
当社動作確認済設定例を公開しておりますので、ご参照ください。
- ロードバランシング機能の設定方法を教えてください。ECL2.0, ロードバランサー
サーバ指定方法・サーバ振分アルゴリズム・セッション維持方法などについて、当社動作確認済設定例を公開しておりますので、ご参照ください。
