よくある質問（ECL2.0）

Enterprise Cloudをご利用中のお客様から寄せられる質問を掲載しています。

Hybrid Cloud with Microsoft Azureのよくある質問

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• Azureアカウントにサブスクリプションが割り当たっていないのですが、どうすればAzureサブスクリプションの権限が付与されるか教えてほしい。ECL2.0, Hybrid Cloud with Microsoft Azure

  2020年3月以降に開通されたHybrid Cloud with Microsoft Azureに関しましては、Microsoftのセキュリティ強化に伴い既定でどのアカウントにも、Azureサブスクリプションの権限を付与しないようサービス仕様が変更されました。

  これに伴い、全体管理者アカウント（新規作成テナントの場合 admin@～）にて、以下の作業を実施いただくようチュートリアルを改定させていただいております。

  ■チュートリアル - Azure リソースのアクセス管理権限を取得する

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• Azureサブスクリプション申し込みがエラーとなります。Hybrid Cloud with Microsoft Azure

  Hybrid Cloud with Microsoft Azureメニューにて、
  Azureサブスクリプションをお申し込みいただく際に申し込み処理がエラーとなる場合がございます。

  万が一、エラーとなりAzureサブスクリプションの申し込みが完了しない場合、
  お手数ですが、チケットシステムにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

  ■13.1.2.1. チケットシステムのご利用方法

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• Hybrid Cloud with Microsoft Azureにおけるクォータ制限を変更したいのですが、どうすればよいですか?ECL2.0, Hybrid Cloud with Microsoft Azure

  Enterprise Cloud 2.0のチケットシステムにてお問い合わせください。

  弊社が代行してMicrosoft社への問い合わせを実施いたします。

   

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