よくある質問(ECL1.0)
Enterprise Cloudをご利用中のお客様から寄せられる質問を掲載しています。
vファイアウォール・vロードバランサのよくある質問
- すべて(25)
-
vファイアウォールログ専用ポータルにおいて、1つのログファイルあたりの容量について教えてください。vファイアウォール・vロードバランサ
1ファイルの容量は5MBです。
-
vファイアウォールログ専用ポータルにて表示されるログの見方がわかりません。vファイアウォール・vロードバランサ
大変恐れ入りますが、ログの内容についてはサポート対象外となります。
お手数ですが、Cisco社による公開情報等(Cisco ASA 5500)をご参照ください。 -
vファイアウォールログ専用ポータルにおいてフィルタログファイルは最大何個まで保存されますか?vファイアウォール・vロードバランサ
ログファイルの最大保存数は60個です。
-
vファイアウォールログ専用ポータルのアカウントを複数作成したいのですが、可能でしょうか?vファイアウォール・vロードバランサ
1つのvファイアウォール契約に対し、1つのvファイアウォールログ専用ポータルアカウント(ログインID・パスワード)のみ発行可能です。
-
vファイアウォールログ専用ポータルにてvファイアウォールの操作ログを見たいのですが、表示されません。vファイアウォール・vロードバランサ
フィルタログ(syslog)を参照するポータルとなります。フィルタログ以外のログ(vファイアウォール操作ログ等)を閲覧することはできません。
-
FTP通信をするときのvファイアウォールの設定方法を教えてください。vファイアウォール・vロードバランサ
パッシブFTP通信を行う際は、通信先の21番ポートを開放するようにvファイアウォールを設定してください。
但し、戻りの通信については、vファイアウォールの機能により一時的に必要なポートが自動開放されます。
vファイアウォールを通過するパケットのデータを読み取り、内容を判断して動的にポートを解放・閉鎖して、不正なアクセスを遮断するステートフルパケットインスペクション機能が有効になります。
※この機能を無効にすることはできません。<ご参考>
サービス機能説明書
「vファイアウォール」
/documents/1.0/service-descriptions/fd/rsts/5_network/5_7_vFirewall.html -
vロードバランサのセッション維持方式を教えてください。vファイアウォール・vロードバランサ
トランスポート層におけるTCPコネクションの接続タイムアウトは600秒で設定しております。
TCPのアイドル時間が600秒を超過するとコネクションクリアを行います。 -
vファイアウォールやvロードバランサのログを確認する方法はありますか?vファイアウォール・vロードバランサ
サービス仕様上、お客さま個別にログの提供は行っておりません。ご理解賜りますようお願い致します。
2016年10月現在、埼玉第1データセンター、関西1および関西1aデータセンター、横浜第1データセンターにおいてvファイアウォールをご利用の場合のみ、ログ専用ポータルの提供をしております。
該当データセンターをご利用の場合はこちらをご利用ください。
(書面でのお申し込みが必要な場合がございますので、アカウントをお持ちでない場合は弊社営業担当までお申し付けください。) -
vファイアウォール・vロードバランサの設定変更が反映されるタイミングを教えてください。vファイアウォール・vロードバランサ
セッション維持方式の設定はvロードバランサへの即時反映されます。
設定したタイミングでは既存セッション断は発生せず、設定後、新規に開始されたセッションから変更後の設定が適用されます。 -
通信が度々切断され、安定しません。vファイアウォール・vロードバランサ
ネットワーク I/Oが現在ご利用のリソースレベルの上限に達している可能性がございます。
vファイアウォールもしくはvロードバランサのパフォーマンス情報にてご確認ください。vファイアウォールもしくはvロードバランサの管理画面を開きます。
「パフォーマンス」をクリックします。
「ICMP ▼」をクリックすると下にプルダウンが表示されます。
「Network I/O」を選択します。
パフォーマンスをご確認ください。
【ご参考】
ご利用ガイド
「vファイアウォール」の「パフォーマンスの参照」
/documents/1.0/tutorials/userguide/rsts/12_vfirewall/12_9_performance.html