よくある質問（ECL1.0）

Enterprise Cloudをご利用中のお客様から寄せられる質問を掲載しています。

統合ネットワークアプライアンスのよくある質問

• すべて(26)

• 統合ネットワークアプライアンスおけるセッションタイムアウト値に関する仕様を教えて下さい。統合ネットワークアプライアンス

  以下の通りです。※変更される場合があるのでご留意下さい。

  • TCP通信は1時間通信がなければセッションタイムアウトされます。
  • UDP通信は30秒間、同一ポートが無通信の場合、タイムアウトされます。

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• 統合ネットワークアプライアンスで、VPNトランジット側にサーバセグメントのスタティックルーティングを設定しようとしたら、特定のネットワークアドレスと重複しているエラーが出て設定できません。統合ネットワークアプライアンス

  統合ネットワークアプライアンスでは、サーバーセグメント用と重複するIPアドレスブロックをスタティックルーティング設定する事はできません。また他にも、以下IP アドレスブロックと重複するネットワークアドレスを宛先とするスタティックルーティング設定はできません。

  • お客様にて購入いただいたグローバルIPアドレス
  • VPNトランジット用IPアドレスブロック
  • 機能説明書の「サーバーセグメント」注意事項で規定する重複不可IPアドレスブロック

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• 統合ネットワークアプライアンスのプランでCompactとLargeの違いは何がありますか？利用できる機能に差分があるのでしょうか？統合ネットワークアプライアンス

  Compact・Large それぞれのプランで利用できる機能に差分はありません。ただし、ロードバランシング機能、IPSec接続終端機能のご利用にあたってはパフォーマンスが大きく下がる傾向があるため、同機能をご利用のお客様にはLarge プランを推奨します。

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• 統合ネットワークアプライアンスのファイアウォールルールで、複数のIPアドレスブロックやプロトコルをグループ化してルールとして設定することはできますか？統合ネットワークアプライアンス

  複数のIPアドレスブロックやプロトコルをグループ化してファイアウォールのフィルター設定することはできません。

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• 統合ネットワークアプライアンスのプランでシングル構成から冗長構成に変更をすることはできますか？統合ネットワークアプライアンス

  シングル構成から冗長構成、冗長構成からシングル構成への変更は可能です。カスタマーポータル上から変更可能ですのでお客様ご自身で変更をお願いします。

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• 統合ネットワークアプライアンスで、ロードバランス-仮想サーバーのクッキーモードについて、それぞれどういう機能なのか教えて下さい。統合ネットワークアプライアンス

  それぞれ、以下となります。

  1. Insert
     サーバーからのhttpレスポンスに統合ネットワークアプライアンスがパーシステンスを有効にするCookieをセットします。
  2. プレフィックス
     統合ネットワークアプライアンスがパーシステンスを有効にするServer IDをサーバーからのhttpレスポンスにセットされたCookieに付加します。
  3. App
     統合ネットワークアプライアンスはjsessionidなどURLに埋め込まれたパラメーターを元にパーシステンスを行います。

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• 統合ネットワークアプライアンスでは、ステートフルパケットインスペクション機能がありますか？統合ネットワークアプライアンス

  はい、統合ネットワークアプライアンスでは、ステートフルパケットインスペクション機能が有効になっています。この機能は無効にすることはできません。

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• 統合ネットワークアプライアンスで、ファイアウォールルールの優先順位を変更したいのですが。統合ネットワークアプライアンス

  ファイアウォールルールの優先順位は、カスタマーポータル上で表示順を変更することで設定可能です。カスタマーポータルで表示順が高いものが高優先順位となります。

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• 統合ネットワークアプライアンスにて、ファイアーウォール/NAT/ルーティングにグローバルルールというものがありますが、これは何でしょうか？統合ネットワークアプライアンス

  弊社の監視、保守運用や各種サービス提供等のため、弊社によりデフォルトで設定しているルールとなります。お客様にて参照することができますが、具体的な目的・詳細等に関する質問については、回答しかねますので、予めご了承ください。
  また弊社にて予告なく追加・変更・削除される可能性がある点、予めご了承ください。

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• 統合ネットワークアプライアンスとvファイアフォールを併用することはできますか？統合ネットワークアプライアンス

  1つの Enterprise Cloud サービス契約内の１つのデータセンターに対して、統合ネットワークアプライアンス、またはvファイアウォールのうちどちらか１つを必ず契約する必要があります。
  同一データセンターにおける同一契約内で、併用、複数利用をすることはできません。
  ※異なるデータセンター、または同一データセンターでも契約が異なる場合は利用可能です。

  また、統合ネットワークアプライアンスをご利用の契約されている環境で、vロードバランサーを利用することはできません。

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