よくある質問（ECL1.0）
Enterprise Cloudをご利用中のお客様から寄せられる質問を掲載しています。
イメージバックアップのよくある質問
- すべて(40)
40件中 1-10件を表示しています
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- イメージバックアップにおいて、Powered ON状態でのバックアップイメージの取得に失敗します。利用しているゲストOSはWindows Serverです。確認すべきポイントはありますか？イメージバックアップ
WindowsサービスのVSS(Volume Shadow Copy Service)ライターでエラーが発生し、スナップショットの取得時にタイムアウトが発生している場合があります。
ゲストOSにて、コマンドプロンプトで以下コマンドを実行し、すべてのアプリケーションライターにて、エラーが無いことを確認して下さい。
vssadmin list writers
エラーが発生している場合は、対象アプリケーションのエラーを解消した後、再度バックアップイメージの取得を実行して下さい。
VSSライターでエラーが無い、または解消したがバックアップイメージの取得が失敗する場合は、弊社サポートセンターまで、チケットにてお問い合わせください。
- イメージバックアップの最大保存期間を教えて下さい。イメージバックアップ
- イメージバックアップにおいて、リストアを実施しましたが、ログインパスワードが分からなくなりました。イメージバックアップ
- イメージバックアップのバックアップジョブは複数サーバを設定することはできますか？イメージバックアップ
- イメージバックアップにおいて、2時-3時のタイムスロットでバックアップを設定しようとしたところ、「ご希望のタイムスロットはいっぱいです。別の日か開始時間を選択してください。」というメッセージが表示されてバックアップジョブの登録ができませんでした。イメージバックアップ
- イメージバックアップが利用可能なゲストOSを教えてください。イメージバックアップ
- イメージバックアップにおいて、リストア実施時に一部パラメータが変更されました。 変更される内容について教えて下さい。イメージバックアップ
ゲストOS の各種設定は、バックアップ対象仮想サーバーの設定が復元されますが、デフォルトGW、サブネットマスク、DNS などの一部の設定項目については、バックアップされません。ゲストカスタマイゼーションが実施され以下の設定が変更されます。
- ホスト名
- デフォルトゲートウェイ
- DNSの設定
- サブネットマスク
リストア後に、初回起動時に自動的に変更される内容については、サービス機能説明書「ゲストOS カスタマイゼーションについて」を参照下さい。
また、Windows をご利用の場合に通常実施される「S-ID の変更」（Sysprep）については実施されません。 - 仮想サーバーのイメージバックアップを取得後、vCPUやメモリーの構成を変更しました。リストアを実施した場合、仮想サーバーの構成はどうなりますか？イメージバックアップ
- イメージバックアップにおいて、リストアを実施しましたが、リストアした仮想サーバーのパフォーマンス、統計情報が初期化されてしまいました。イメージバックアップ
- バックアップジョブを設定していましたが、バックアップ対象の該当の仮想サーバーを削除しました。ジョブは実行されますでしょうか？イメージバックアップ
