よくある質問

カスタマーポータルにおけるアカウント/パスワードのセキュリティポリシーを教えてください。

(:更新)

【入力規則に関する条件 】

  • 文字数:8文字以上
  • 入力文字:ASCII文字のみ
  • 少なくともひとつの数字、英大文字、英小文字の利用が必須
  • 同じ文字を連続3文字以上含む文字列は不可

 

【パスワードの変更に関する条件】

  • 90日ごとに変更する必要があります。
  • 初回ログインもしくはパスワードリセット実施後には、必ずパスワードを変更する必要があります。

 

【パスワードのリセットに関する条件】

  • パスワードリセットは、ポータル管理者によって実施可能です。

 

【ログイン失敗に関する条件】

  • 10分以内に5回ログイン失敗した場合、5回目のログイン失敗後に利用停止となります。
  • 利用停止期間は、少なくとも60分間です。

 

【自動利用停止に関する条件】

  • 100日間ログインが無い場合、利用停止となります。

 

【セッションタイムアウトに関する条件】

  • 15分間操作を実行しなかった場合、でセッションタイムアウトになります。
  • タイムアウトした場合は、再度ログインください。

※2015年10月30日より、セキュリティ強化の一環でタイムアウト時間が30分から15分に変更となりました。

 

【パスワード再利用ポリシー】

  • 直近の過去4回のパスワードは再利用不可

※2015年10月30日より、セキュリティ強化の一環でパスワードの再利用ポリシーが過去3回→4回利用不可に変更となりました。

 

【ご参考】
ご利用ガイド
「カスタマーポータルにログインする」
https://ecl.ntt.com/documents/1.0/tutorials/userguide/rsts/2_cp_login/2_1_cp_login.html

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