よくある質問
イメージバックアップ処理結果のメールが届かない。
(:更新）
装置高負荷やインターネット故障の影響などによりイメージバックアップ処理結果の通知メールが遅延したり不達となる場合がございます。
もし、通知メールが届かなかった際には、恐れ入りますが、カスタマポータルにて処理ステータスをご確認いただきますようお願い致します。
なお、稀ではありますが、万一、カスタマポータルでも状態確認ができない場合がございましたら弊社サポートセンターにご連絡をお願い致します。
弊社にて処理状況を確認しお伝え致します。
