イメージバックアップにおいて、リストアを実施しましたが、ログインパスワードが分からなくなりました。

イメージバックアップにてリストアを実行した場合、リストアを実施したバックアップイメージを取得した時点でのroot/Adminパスワードが有効になります。バックアップ取得時点でのパスワードが分からなくなった場合、仮想サーバーへのログインができなくなりますのでご注意下さい。
※お客様側でゲストOSのパスワードを変更されていた場合、弊社側でも確認することはできません。