1.3.3. 利用数量の変更(数量変更)

ホスト型セキュリティ(Managed Anti-Virus / Managed Virtual Patch / Managed Host-based Security Package)の「数量変更」の手順について説明します。
ホスト型セキュリティの利用数量を変更する場合に操作してください。


  1. 申し込むメニューの「Order」をクリックします。

    Click Order


  1. Order画面が表示されますので、「申込種別」で「数量変更」を選択します。

    Select Order Type


  1. オーダーに必要な項目を指定します。

    Order Screen

    項目 説明
    最大利用Agent数 変更後の利用Agentの総数を半角数字で入力してください。
    メールアドレス 連絡可能なメールアドレスを半角英数字で入力してください。(表示されているメールアドレスから変更がある場合は、修正してください。)

    注釈

    • 最大利用Agent数は、追加分や削除分の数量を入力するのではなく、総数として利用する数を入力してください。
      (例)5つ利用中のお客さまが1つ追加されたい場合は、6と入力してください。

  1. 「送信」をクリックしてください。

    Click Send


  1. 確認ダイアログが表示されますので、申し込む場合は「保存」をクリックしてください。
    取り止める場合は「閉じる」をクリックしてください。

    Order Confirm


  1. オーダー処理の実行中のポップアップ画面が立ち上がります。
    (その際、Order画面は、モーダル画面となります。)

    Being Processed Modal window


  1. 申し込んだオーダーの処理が完了すると、下記のメッセージが表示されます。
    その後、ポップアップ画面は自動で閉じ、Order画面がリロードされます。

    Completion Notice


  1. 「オーダー状況のお知らせ」が表示されます。内容を確認後、「オーダー状況確認チェック」にチェックを入れて、「OK」をクリックしてください。

    Check Completion

    注釈

    • 「オーダー状況確認チェック」には、必ずチェックを入れてください。入れずにダイアログを閉じますと、次にOrder画面に遷移した際にも再び表示されます。
    • エラーメッセージが表示される場合は、Enterprise Cloud 2.0 チケットシステムでお問い合わせください。