19.3. Arcserveの追加申込方法

19.3.1. 追加申込方法

19.3.1.1. はじめに

Enterprise Cloud 2.0 で提供しているArcserveの追加申込の方法についてご説明します。

19.3.1.2. 事前にご準備いただくもの

Enterprise Cloud 2.0 をご利用いただくにあたっては、 こちら をご覧ください。

19.3.1.3. ポータルのご利用方法

Enterprise Cloud 2.0 のポータルのご利用方法について、 こちら をご覧ください。

19.3.1.4. Arcserveライセンス メニューへの遷移

ダッシュボード画面の「コントロールパネルを開く」ボタンをクリックして、ミドルウェアのメニューをクリックしてください。

注釈

Arcserveのライセンスはリージョン毎にひとつのテナントで必要ライセンスを発行いたします。
複数のテナントを束ねてご利用することはできません。

次に「Arcserveライセンス」をクリックしてください。

19.3.1.5. Arcserveライセンスの追加申込の実施

追加申込の方法についてご説明します。
ライセンスを追加したいお申込み項目を選択して「追加申込」ボタンをクリックしてください。
次に「ライセンス選択」画面が表示されます。
ライセンス選択画面の各内容については、 Arcserveの新規申込方法 に記載しておりますのでそちらをご参考にしてください。

ここでは追加お申込みの例として、専用ハイパーバイザーの仮想サーバー(Windowsサーバー1台、Linuxサーバー1台の計2台)にArcserve UDPv6を利用する場合の追加申し込みを行います。

ライセンスタイプを「for ベアメタルサーバー1 Socket, 専用ハイパーバイザー1 Socket」、ご利用用途を「ハイパーバイザー基盤」に選択してWindows系に「1」、Linux系「1」とそれぞれ記入後、「確認画面へ」をクリックします。

もし申込登録を中止したい場合は、「キャンセル」をクリックしてください。

注釈

ライセンス選択メニューの詳細選び方に関しては、 (参考情報) 利用用途によるライセンスキー種別 をご参考ください。
次に「申込内容確認」画面で、申し込み内容が正しいか確認し、「申込」をクリックしてください。
もし申込内容に間違いがあるようでしたら、「戻る」をクリックしてください。「ライセンス選択」画面に戻ります。
次に「申込完了」画面で、申込が完了したことを確認し「メインメニューへ」をクリックしてください。
メインメニューの画面でお申込み内容が表示されていることをご確認ください。
ご登録いただいた「連絡先メールアドレス」宛に、 『追加申込受付通知メール 』が届きますので、その内容をご確認してください。

注釈

ライセンスキーの発行が完了するまで約30分程度お時間を要します。
追加申込処理が完了するまで同じ申込に対して変更や廃止などを実施することはできません。たとえば、「追加申込」中(ステータスが「新規準備中」の状態)のオーダーに対してライセンスキーの追加や追加や追加申込の中止をすることはできませんのでご注意ください。

追加申込後については、 Arcserveの契約確認方法 をご覧ください。

19.3.1.6. 利用開始するために必要な作業について

利用開始の準備ができましたら(お申し込み受付から約30分程度)、お申込み時にご登録された「連絡先メールアドレス」宛に、『ライセンスキー発行通知メール』をお送りします。
「ライセンスキー発行通知メール」をよくお読みいただき、Arcserveライセンスのメインメニュー画面から、お申込みいただいたプランをチェックして「詳細表示」ボタンをクリックしてください。
「詳細表示」画面で、 ライセンスキー の情報が確認できます。お申込み情報をご確認の上、Arcserveライセンスをご利用ください。

注釈

「詳細表示」画面の詳細については Arcserveの契約確認方法 をご覧ください。
「詳細表示」をご確認する際はステータスが「提供中」であることをご確認ください。