16.1. ポータルユーザを管理する


16.1.1. ポータルユーザの参照

 ポータルユーザの参照には、2つの方法があります。
 a 「ポータル管理者権限をもつポータルユーザが、全ポータルユーザの設定情報を参照する方法」
 b 「ポータルユーザが自身の設定情報を参照する方法」
 以下に、a「ポータル管理者権限をもつポータルユーザが、全ポータルユーザの設定情報を参照する方法」の手順をご紹介します。
 ※ 本操作を実施するには、ポータル管理者権限をもつポータルユーザである必要があります。
1.EC管理画面の[1]にカーソルを置き、[2]をクリックします。
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2.ポータルユーザ管理画面が表示されます。参照したいポータルユーザをクリックします。
 (今回は参照したいポータルユーザが【ExampleA】のため、[3]をクリックします。)
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3.参照したいポータルユーザの情報が表示されたことをご確認ください。
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 以下に、b「ポータルユーザが自身の設定情報を参照する方法」の手順をご紹介します。
1.EC管理画面から、[1]をクリックします。
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2.自身の設定情報と画面下部にポータル管理者権限をもつポータルユーザが表示されたことをご確認ください。
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16.1.2. ポータルユーザの追加

 以下に、ポータルユーザの追加手順をご紹介します。
※ 本操作を実施するには、ポータル管理者権限をもつポータルユーザである必要があります。
1.EC管理画面から、[1]にカーソルを置き、[2]をクリックします。
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2.ポータルユーザ管理画面が表示されます。[3]をクリックします。
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3.ポータルユーザの詳細情報について必要パラメータを入力後、[4]をクリックします。
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※ ポータルユーザ追加画面の入力規則
項目 入力欄 入力内容 必須/任意
a テキストボックス 識別名(名前等)を入力します 必須
b テキストボックス メールアドレスを入力します 必須
c テキストボックス
ログインIDを入力します
※ ログインIDは、一度設定すると編集ができませんので、ご注意ください。
必須
d チェックボックス 「ポータル管理者」権限を付与したい場合にチェックを入れます 任意
e チェックボックス
「ポータルアクセス」権限を付与したい場合チェックを入れます
※ こちらにチェックを入れないと、ポータルユーザを作成してもポータルへのアクセスができませんので、ご注意ください。
任意
テキストボックス 役職を入力します 任意
g テキストボックス ロケーションを入力します 任意
h テキストボックス 連絡先を入力します 任意
i テキストボックス 連絡先(携帯電話)を入力します 任意
j テキストボックス コメントを入力します 任意
k プルダウン 言語を選択します 必須
l プルダウン タイムゾーンを選択します 必須

4.ポータルユーザの追加が完了したことをご確認ください。
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16.1.3. ポータルユーザの編集

 ポータルユーザの編集には、2つの方法があります。
 a 「ポータル管理者の権限をもつポータルユーザが、ポータルユーザの設定情報を編集する方法」
 b 「ポータルユーザが、自身の設定情報を編集する方法」
 以下に、a「ポータル管理者の権限をもつポータルユーザが、ポータルユーザの設定情報を編集する方法」の手順をご紹介します。
※ 本操作を実施するには、ポータル管理者権限をもつポータルユーザである必要があります。
※ ポータル管理者の権限をもつポータルユーザは、a「ポータル管理者の権限をもつポータルユーザが、ポータルユーザの設定情報を編集する方法」でも自身の設定情報を編集することが可能です。
1.EC管理画面の[1]にカーソルを置き、[2]をクリックします。
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2.ポータルユーザ管理画面が表示されます。編集したいポータルユーザをクリックします。
 (今回は編集したいポータルユーザが【ExampleA】のため、[3]をクリックします。)
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3.編集したいポータルユーザの管理画面が表示されます。[4]をクリックします。
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4.ポータルユーザ編集画面が表示されます。必要パラメータを入力後、[5]をクリックします。
※ 「ログイン」IDは、編集ができません。
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※ ポータルユーザ編集画面の入力規則
項目 入力欄 入力内容 必須/任意
a テキストボックス 識別名(名前等)を入力します 必須
b テキストボックス メールアドレスを入力します 必須
c チェックボックス 「ポータル管理者」権限を付与したい場合にチェックを入れます 任意
d チェックボックス
「ポータルアクセス」権限を付与したい場合チェックを入れます
※ こちらにチェックを入れないと、ポータルユーザを作成してもポータルへのアクセスができませんので、ご注意ください。
任意
e テキストボックス 役職を入力します 任意
f テキストボックス ロケーションを入力します 任意
g テキストボックス 連絡先を入力します 任意
h テキストボックス 連絡先(携帯電話)を入力します 任意
i テキストボックス コメントを入力します 任意
j プルダウン 言語を選択します 必須
k プルダウン タイムゾーンを選択します 必須

5.ポータルユーザが編集されたことをご確認ください。
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 以下に、b「ポータルユーザ自身の設定情報を編集する方法」の手順をご紹介します。
1.EC管理画面から、[1]をクリックします。
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2.自身の設定情報と画面下部にポータル管理者権限をもつポータルユーザが表示されます。[3]をクリックします。
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3.ポータルユーザ編集画面が表示されます。必要パラメータを入力後、[4]をクリックします。
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4.ポータルユーザの編集が完了したことをご確認ください。
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16.1.4. ポータルユーザの利用停止

 ポータルユーザの利用停止には、2つの方法があります。
 a 「利用停止期限を指定しない方法」
 b 「利用停止期限を指定する方法」
※ 本操作を実施するには、ポータル管理者権限をもつポータルユーザである必要があります。
1.EC管理画面の[1]にカーソルを置き、[2]をクリックします。
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2.ポータルユーザ管理画面が表示されます。利用停止したいポータルユーザをクリックします。
 (今回は利用停止したいポータルユーザが【ExampleA】のため、[3]をクリックします。)
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3.利用停止したいポータルユーザの管理画面が表示されます。[4]をクリックします。
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 以下に、a「利用停止期限を指定しない方法」の手順をご紹介します。
4.停止期限を空欄にして、[5]をクリックします。
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5.ステータスが停止に変更され、停止期限に「停止」と表示されていることをご確認ください。
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 以下に、b 「利用停止期限を指定する方法」の手順をご紹介します。
4.停止期限に、対象ポータルユーザを停止させる期限を設定します。[6]をクリックすると、カレンダーが表示され、日付をクリックして設定することができます。
 必要パラメータを入力後、[7]をクリックします。
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5.ステータスが停止に変更になり、停止期限が設定されていることをご確認ください。
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16.1.5. ポータルユーザの利用停止解除

 以下に、ポータルユーザの利用停止を解除する手順をご紹介します。
※ 本操作を実施するには、ポータル管理者権限をもつポータルユーザである必要があります。
1.EC管理画面の[1]にカーソルを置き、[2]をクリックします。
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2.ポータルユーザ管理画面が表示されます。利用停止解除したいポータルユーザをクリックします。
 (今回は編集したいポータルユーザが【ExampleA】のため、[3]をクリックします。)
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3.利用停止解除したいポータルユーザの管理画面が表示されます。[4]をクリックします。
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4.停止解除確認画面が表示されますので、確認の上[5]をクリックします。
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5.「停止期限」の項目が記載されていないことをご確認ください。
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16.1.6. ポータルユーザのパスワード変更

 ポータルユーザのパスワード変更方法には、2つの方法があります。
 a 「ポータル管理者の権限をもつポータルユーザが、ポータルユーザのパスワードをリセットする方法」
 b 「ポータルユーザが、自身のパスワードを変更する方法」
 以下に、a「ポータル管理者の権限をもつポータルユーザが、ポータルユーザのパスワードをリセットする方法」の手順をご紹介します。
※ 本操作を実施するには、ポータル管理者権限をもつポータルユーザである必要があります。
1.EC管理画面の[1]にカーソルを置き、[2]をクリックします。
../../_images/image620.png
2.ポータルユーザ管理画面が表示されます。パスワードを変更したいポータルユーザをクリックします。
 (今回はパスワードを変更したいポータルユーザが【ExampleA】のため、[3]をクリックします。)
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3.パスワードを変更したいポータルユーザの管理画面が表示されます。[4]をクリックします。
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4.パスワードリセット確認画面が表示されますので、確認の上[5]をクリックします。
 新しいパスワードは設定が変更されたポータルユーザのメールアドレスへ通知されます。
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 以下に、b「ポータルユーザが、自身のパスワードを変更する方法」の手順をご紹介します。
1.EC管理画面から、[1]をクリックします。
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2.自身の設定情報と画面下部にポータル管理者権限をもつポータルユーザが表示されます。[2]をクリックします。
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3.パスワード変更画面が表示されます。新規に設定したいパスワードを入力後、[3]をクリックします。
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※ パスワード変更画面の入力規則
項目 入力欄 入力内容 必須/任意 入力条件
a テキストボックス 現在のパスワードを入力。 必須
  • 文字数:8文字以上
  • 入力文字:ASCII文字のみ
  • 少なくともひとつの数字、英大文字、英小文字の利用が必須
  • 同じ文字を連続3文字以上含む文字列は不可
  • 登録e-mailアドレスのアカウント部分は利用不可(@よりも左部分)
  • 直近の過去4回のパスワードは再利用不可
b テキストボックス 新しいパスワードを入力。 必須 同上
c テキストボックス 新しいパスワードを再入力。 必須 同上

16.1.7. ポータルユーザの削除

 以下に、ポータルユーザの削除手順をご紹介します。
※ 本操作を実施するには、ポータル管理者権限をもつポータルユーザである必要があります。
1.EC管理画面の[1]にカーソルを置き、[2]をクリックします。
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2.ポータルユーザ管理画面が表示されます。削除したいポータルユーザをクリックします。
 (今回は削除したいポータルユーザが【ExampleA】のため、[3]をクリックします。)
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3.削除したいポータルユーザの管理画面が表示されます。[4]をクリックします。
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4.ユーザ削除確認画面が表示されますので、確認の上[5]をクリックします。
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5.ユーザの削除が完了したことをご確認ください。
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16.1.8. 二要素認証の有効化

二要素認証を有効化する方法として、下記リンクをご参照ください。
なお、リンク先で利用されている “管理ユーザー” という文言は、本ページの “ポータル管理者権限をもつポータルユーザ” と同義です。
こちらの二要素認証の有効化手順は、Enterprise Cloud個別ポータルをご利用のお客様が対象であり、ビジネスポータル経由でログインされるお客様は対象外です。